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      【就業(yè)明星】在忙碌中品味工作的甘苦—南方航空地服,閻春飛
      點(diǎn)擊量:6218      發(fā)布時(shí)間:2019-12-28

      閻春飛

      就業(yè)于:南方航空深圳分公司地面服務(wù)

      2017年9月,四川達(dá)州的閻春飛進(jìn)入我院空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)。兩年多過去,他憑借著過硬的專業(yè)技能、超高的職業(yè)素養(yǎng),被中國南方航空公司錄用,成為一名地服人員。

      閻春飛告訴我們,初入南航需經(jīng)歷一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在這期間,讓他學(xué)到了許多知識(shí),“可以說是身心愉悅、收獲多多。”總結(jié)一下,我覺得最重要的是樹立了我的職業(yè)價(jià)值觀,深刻認(rèn)識(shí)到離開母校的培育,自己還需在地服崗位上不懈努力、克勤克己,為實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)理想而奮斗。培訓(xùn)的老師們嚴(yán)厲不失和藹,同事們互幫互助的融洽關(guān)系,讓我保持著高度的積極性和主動(dòng)性,順利完成一個(gè)月的培訓(xùn)。


      閻春飛坦言,在實(shí)習(xí)之前,心里很忐忑,當(dāng)時(shí)在想到了一個(gè)陌生的環(huán)境中,該如何快速地融入到這個(gè)集體呢?!笆聦?shí)證明我的想法是多么的幼稚,從第一天到崗開始,同事們都很熱情,值機(jī)室的哥哥姐姐們帶我熟悉機(jī)場(chǎng)T3航站樓環(huán)境,向我介紹了值機(jī)柜臺(tái)的分布情況和功能職責(zé)。到了柜臺(tái),地服部的哥哥姐姐們?nèi)娼榻B他們的日常工作內(nèi)容,耐心講解離崗系統(tǒng)。期間,他們還要兼顧離崗數(shù)據(jù)的監(jiān)控、旅客值機(jī)手續(xù)的辦理、旅客詢問等各項(xiàng)事務(wù),無論旅客提出什么問題,他們都耐心解答?!?/span>

      閻春飛認(rèn)為,很多時(shí)候決定一切的是態(tài)度,有了正確的態(tài)度,就可以踏上成功的舞臺(tái)。他稱,南航地服是自己畢業(yè)后第一份工作,是一段難忘的經(jīng)歷,讓其服務(wù)理念得到升華,拓寬了視野?!艾F(xiàn)在我全身從事值機(jī)工作,和他們?cè)谝黄饖^斗,在忙碌中品味地服值機(jī)工作的甘苦。在2020年新年來臨之際,祝福母校越辦越好,學(xué)弟學(xué)妹們圓夢(mèng)藍(lán)天?!?/span>

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