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      【就業(yè)明星】張劉云川:成功等于實力+努力 西藏航空乘務(wù)員
      點擊量:5494      發(fā)布時間:2019-08-24


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      姓名:張劉云川

      班級:18級空乘實驗班

      興趣愛好:籃球 健身


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        “我相信,每個人都擁有一個夢,也許平凡但卻不平庸;也許它不是那么的偉大,卻隱含著自己對未來的憧憬和期望”我有一個逐夢藍(lán)天的夢想,非常幸運我的夢想成真了,通過學(xué)院提供的就業(yè)平臺,我成為了一名空乘人員。


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        每個人對乘務(wù)員這份工作都懷揣著美好的憧憬,有著莫名的羨慕,因為他們是天空中一道靚麗的風(fēng)景線,他們是翱翔在藍(lán)天的雄鷹,而我為我是其中的一員感到驕傲和自豪。一年前,西藏航空公司到學(xué)院開展乘務(wù)員校園招聘,我相信成功的仗都是需要萬全準(zhǔn)備。我著力在英文自我介紹、壓力問答技巧下功夫;我是學(xué)校禮儀隊的一員,經(jīng)常參加學(xué)校各種大小活動,面試環(huán)節(jié)中禮儀展示和中文介紹對我來說無壓力,功夫不負(fù)有心人,我的面試準(zhǔn)備工作對順利通過面試起到了極大幫助作用。所以,加入學(xué)校各種社團,通過校內(nèi)外的各種活動,不斷地豐富和提升自己各項綜合素養(yǎng),面試前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,這些都是你通往成功的砝碼。


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        新乘培訓(xùn)這段時間,令我感觸頗深,兩個多月的培訓(xùn)既煎熬又激動,煎熬是因為理論學(xué)習(xí)和實操培訓(xùn)同步進行,學(xué)習(xí)節(jié)奏快、壓力大。每一項學(xué)習(xí)都要考試,那段時間心中一直有個聲音提醒著自己:“考試必須通過,不能退縮,不能氣餒?!迸嘤?xùn)期間,我結(jié)識了來自全國各地優(yōu)秀的同事,在他們身上學(xué)習(xí)到很多東西,想象著今后能與他們一起在萬米高空給旅客提供服務(wù)和保障,內(nèi)心漣漪,又滿血復(fù)活。

        飛行經(jīng)歷讓我明白我們需要對不同旅客提供不同需求的真誠服務(wù),把真心真情服務(wù)想在前頭,做在前頭。能處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗,在經(jīng)歷中積累,在經(jīng)驗里學(xué)習(xí)。


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        最后感謝學(xué)院對我的培養(yǎng),感謝學(xué)院給予了我這個平臺,讓我實現(xiàn)了自己的夢想,最后也希望天航的學(xué)弟學(xué)妹們,利用好在校時光,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,培養(yǎng)自己的興趣愛好,為就業(yè)打好扎實的基礎(chǔ),早日實現(xiàn)自己的藍(lán)天夢!

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