姓名:鐘婷
就業(yè)單位:九元航空公司,空中乘務(wù)員
學(xué)姐說(shuō):
時(shí)光飛逝不知不覺(jué)離開(kāi)校園已經(jīng)一年有余,時(shí)常覺(jué)得校園生活仿佛就在昨天?!皬男∥揖突孟胫?,穿著前一天熨燙好的空姐制服,拖著拉桿行李箱,自信從容地走進(jìn)機(jī)艙的那一刻。我相信憑借自己的努力,我一定會(huì)實(shí)現(xiàn)藍(lán)天夢(mèng)?!?/span>
我與九元的緣分還要從18年說(shuō)起,九元航空首次來(lái)校招聘,那天我早早的起了床,化好了精致的妝容,準(zhǔn)備充分的來(lái)到了應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)。很幸運(yùn)的通過(guò)了初試復(fù)試初檢終審,就此與九元結(jié)下不解之緣。
一晃就到了培訓(xùn)的日子,經(jīng)歷了一個(gè)半月的“魔鬼”培訓(xùn),我已經(jīng)成為正式的一名空乘人員了,讓我更能明白自己的職責(zé)所在。讓我明白了空乘就是一個(gè)集多重職業(yè)于一體的萬(wàn)能服務(wù)人員;也讓我明白了怎樣才能勝任每一個(gè)角色 ,怎樣才能真正成為客艙里的主人?
從服務(wù)語(yǔ)言到溝通技巧到真誠(chéng)真心的細(xì)節(jié)服務(wù),帶飛每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)工作有了激情和動(dòng)力,只有真正的熱愛(ài)我們所從事的職業(yè),培養(yǎng)高度的責(zé)任心才能為千萬(wàn)旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而自豪,也需要站在新的起跑線上雕刻自己努力成長(zhǎng)的足跡。
還記得首飛的日子,懵懵懂懂,對(duì)飛機(jī)上的一切事物充滿了好奇,師父的溫柔善解人意幫我很快的適應(yīng)了飛行生活。就這樣,我?guī)е鴲?ài)和熱情飛行了一年多了。在這一年里,我時(shí)常感嘆,因?yàn)榕c家人難得的團(tuán)聚所以會(huì)倍感珍惜。表面的光鮮亮麗,背后卻付出了不為常人所知的一面,但累并快樂(lè)著。