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      國泰航空推出“餐廳式”商務(wù)艙餐食服務(wù)
      點(diǎn)擊量:5978      發(fā)布時間:2018-05-09

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      據(jù)《澳洲商務(wù)旅行者》報道,隨著新的“餐廳式”商務(wù)艙用餐服務(wù)的推出,國泰航空商務(wù)艙餐食服務(wù)將更加接近頭等艙體驗(yàn)。

      國泰航空稱,改進(jìn)后的商務(wù)艙服務(wù)是圍繞“餐廳式用餐、更完善的菜單選擇、更高水準(zhǔn)的機(jī)上貴賓服務(wù)”而打造的。

        國泰在一份內(nèi)部員工電郵中表示:“新的商務(wù)艙服務(wù)提升了客戶體驗(yàn),讓服務(wù)更加接近于頭等艙服務(wù),帶來了更高程度的個性化。頭等艙將繼續(xù)提供更多的隱私、更多的空間、更好的便利設(shè)施以及卓越的餐食菜單?!?/p>

        乘客不僅可以期望獲得餐食質(zhì)量的升級,還可以獲得餐廳式食物展示、更多的選擇和靈活性,還有更加個性化的服務(wù),旨在給乘客留下難忘的用餐體驗(yàn)和個性化。

        但是,這項(xiàng)服務(wù)不會擴(kuò)展成為國泰航空此前于2017年五六月在部分飛往倫敦和芝加哥的航班上試行的“按需用餐”服務(wù)?!鞍葱栌貌汀狈?wù)允許旅客在飛行過程中隨時從菜單中選擇任何菜肴。

        7月,國泰這項(xiàng)新的商務(wù)艙餐食服務(wù)將在香港-芝加哥航班上亮相,之后于8月在倫敦蓋特威航班上推出。

        國泰預(yù)計,到2019年中,新的商務(wù)艙餐食服務(wù)將覆蓋所有遠(yuǎn)程和超遠(yuǎn)程航線。它解釋道,商務(wù)艙餐食服務(wù)將以這些國際航班為主,因?yàn)樗J(rèn)為這些航班上的客戶最看重這項(xiàng)服務(wù),最終,所有國泰航班都將具備這項(xiàng)新服務(wù)的部分特色。

        國泰表示:“在競爭激烈的市場環(huán)境中,我們作為全服務(wù)型航企和高端航企,必須持續(xù)投入和壯大。這項(xiàng)新服務(wù)是一個階躍變化,它滿足了我們客戶的要求,幫助我們贏得更多客戶?!?/p>

      素材來源:民航資源網(wǎng)

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